Locataire depuis plus de 4 ans dans une Résidence de la Côte Bleue, mon propriétaire m'impute des charges à ce titre, dont je m'acquitte mensuellement (loyer + provisions pour charges).Il régularise ces charges 1 fois par an, mais 9 mois après la fin de l'exercice concerné.
Pour exemple, le décompte des frais imputables au titre de l'exercice 2018, sont adressés aux locataires, avec les reçus de loyer de l'année, en septembre 2019. Il en est ainsi tous les ans.
A l'arrêté de l'exercice 2018, mon propriétaire a prétendu que je lui devais + de 350€ de charges impayées, en sus des provisions versées. Ce que j'ai contesté auprès de lui, en souhaitant  voir les factures afférentes à l'exercice.
En vain, pendant près de 1 an, mon propriétaire me proposait des rendez-vous après 18h30 ou d'une durée de 1h maxi.
Il en a été de même pour l'arrêté de l'exercice 2019, adressé en septembre 2020... Et là, il a prétendu que je lui devais près de 800,00€ au titre d'arriéré de charges, sans la moindre justification !
C'est alors que par des relations, j'ai fait la connaissance de Madame Pacteau.
Ayant pris connaissance de mon dossier, Madame Pacteau a, avec mon accord, écrit et demandé un rendez-vous à mon propriétaire, afin de vérifier les factures des 2 exercices.
Nous sommes allées ensemble à ce rendez-vous, pour vérifier les factures et nous avons pu constater que le montant que je devais concernant les 2 exercices n’était pas de 800€ mais de 101€ environ, que j’ai immédiatement soldé par chèque et remis à mon propriétaire.
Il a donc fallu l'intervention de Madame Magali Pacteau pour qu'enfin, une issue satisfaisante et positive soit donnée à cette situation...
Je peux donc que me féliciter d'avoir fait appel à elle. Et la remercier pour cela.